নয়া দিল্লি: ব্যাংকে আজকাল টাকা রাখাও চিন্তার বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। দেখা যায় অনেক সময় কোনও কারণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কাটতে থাকে, অথচ আপনি টাকা রেখে যাচ্ছেন। তারপর দেখা যায় অ্যাকাউন্টটি মাইনাস হয়ে যায়।
এভাবে অনেক সময় হাজার, পনেরো শো টাকাও শেষ হয়ে যায়। এভাবে চলতে থাকলে তখন তো গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ছাড়া আর কোনও উপায় থাকে না। মানুষের আয় নেই, অথচ ব্যাংকগুলো এভাবে টাকা কেটে রাখে।
আপনি যদি এমন মারাত্মক সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে দেখুন এই প্রতিবেদনটি।
আজকাল অধিকাংশ মানুষই সেভিংস ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট করেন। এবং তার জন্যে ন্যূনতম ব্যালেন্স বজায় রাখতে হয়।
আর গ্রাহক যদি অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম ব্যালেন্স না রাখেন তাহলে তার অ্যাকাউন্ট থেকে জরিমানা কেটে নেওয়া হয়। এটি আরবিআই-এর নিয়ম সাপেক্ষে।
RBI-এর নিয়ম অনুযায়ী, ন্যূনতম ব্যালেন্স না থাকলেও ব্যাঙ্ক গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কাটতে পারে না। কিন্তু এরপরও যদি কোনো গ্রাহক এমন সমস্যায় পড়েন, তাহলে গ্রাহকরা আরবিআইয়ের কাছে গিয়ে ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে অভিযোগ করতে পারেন। হয়তো যথোপযুক্ত ব্যবস্থা নেয়া হবে।